kb kommunikation

Kommunikationsfähigkeit. Kommunikation ohne Worte. Körpersprache. Kommunikationstool. Gesprächsregeln. Eisbergmodell. 4-Ohren-Modell. Transaktionsanalyse. Sender-Empfänger-Modell.

"Das echte Gespräch bedeutet: aus dem Ich herauszutreten und an die Tür des Du klopfen." - Albert Camus -
Kommunikation ist in unserem Leben elementar und durchdringt sämtliche Lebensbereiche. Sie bedeutet Verständigung, Mitteilung/Information, Interesse und Austausch. Um die eigene Kommunikation verbessern zu können, ist es wichtig zu verstehen, auf welchen Ebenen Kommunikation stattfindet. Missverständnisse sind nie einseitig, sondern vergleichbar mit einer zweiseitigen Medaille. Es gilt zu prüfen, um welche Informationen es geht. Zudem ist der bewusste Umgang mit dem Wort bedeutsam. Wie wird etwas gesagt? Welche Stellung wird bezogen? Tonfall. Wortwahl. Blick. Gesten.

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